マキノとは
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1972年創業、信頼の実績
弊社は1972年の創業以来、地域に密着したお店作りを営んでまいりました。 小さな修繕から大掛かりなリフォームまで、年間約1000件以上もの工事をご依頼いただいております。
工事の大小に関係なく、マキノを頼ってくださったこれほどの数のお客様がいらっしゃることに、大きな喜びを感じています。これからもマキノの社員はもちろん、工事に携わる職人やメーカーの方々と力を合わせて、お客様に心からご満足いただけるリフォーム工事を提供できるよう、一層努力してまいります。
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最新住設機器を展示した自社ショールーム
リフォーム体験館は、上田市、長野市南長池にある最新の住設機器を「見て・聞いて・触って・体験できる」ショールームです。
カタログだけ ではわからない、「商品の使い心地」を実際に体験することが出来るとお客様にはご好評を頂いております。
また各種建材のサンプルも充実しておりますので、リフォームをお考えの方には是非一度、「リフォーム体験館」へお越しください。快適リフォームのヒントがきっと見つかるはずです。
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カスタマーサービススタッフがまごころサポート
リフォーム前のお打ち合わせから工事完了、アフターまで、お客様と親身にコミュニケーション。住まいのお困りごとの解決のご相談を承ります。
工事後は弊社で発行している情報誌「SUNらいふ」や感謝祭などの楽しい情報をお届け致します。
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豊富な提案と徹底した打ち合わせ
納得！分かりやすいご提案
間取り変更がある場合に、工事後のイメージをリアルな3DのCGで視覚的に確認していただける住まいのバーチャルリフォーム「試してイメチェン」。リフォーム後のイメージがつかみやすいと大好評頂いております。
工事内容も事前にわかりやすくご説明
マキノのリフォーム勉強部屋、タブレットで工事の内容を分かりやくご説明します。 工事の流れが事前にわかり安心すると、ご好評頂いております。
ご納得のいくまで、徹底した打ち合わせ
お打合せの際にお客様からいただく情報は、どんな小さなことも聞き逃すことがないように、全て所定の「お打合せシートにその場で記入致します。
見本やサンプルの貸し出しはもちろん無料です。
当社リフォーム体験館や、メーカーショールームへのご案内を致します。
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正確な見積もり・適正価格
ご適正な価格設定
マキノでは、お客様に心より満足していただけるリフォーム工事を提供する為に、明瞭で分りやすい見積書の提示をさせていただきます。
お風呂リフォームの見積書だけでも15ページに及び、細かな内訳も提示致します。
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うれしいサービス
工事前のご近所挨拶廻り
着工前のご近所近隣への挨拶回りもマキノにおまかせください。
工事前の煩わしさ解消
工事開始前の煩わしい荷物の片付けは「おてつだいし隊」に お任せください。
＊リフォーム部位に限ります。
ご利用されたお客様の声
キッチンのリフォームをしたかったのですが、長年使っていたお皿・食器・調理器具・小物が山ほど。片づけを考えるといまひとつ踏み切れなくて…。そんな時マキノさんの「お手伝いし隊」があるときいて思い切ってお願いしてみました。私たちは何もしなくても、どんどん食器棚が空っぽになっていくし、重い物を運ぶ必要もなかったから、安心して楽にリフォームをお願いすることができました。
工事中も安心
リフォーム工事中の不便を解消。各種仮設住設機器を無料で設置致します。
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高い工事品質「マキノ勇士会」
着工前のご近所近隣への挨拶回りもマキノにおまかせください。
「マキノ勇士会」は、株式会社マキノの経営理念を理解し、マキノの”最善のパートナー”として、「高い工事品質」と「より良いサービス」の提供を実現する、マキノの”職人集団”です。
お約束します
●専属の現場代人が責任を持って施工管理をします。
●養生の徹底により、工事による現場外へのホコリ汚損・傷などがつかないよう、細心の注意をはらいます。
●留守宅でも安心してリフォームできるようにお客様のカギを責任持って管理します。
●室内喫煙、お茶だしも不要です。
●プラスワン運動（10分程度の軽微な作業を職人がサービス代行します）
●整理整頓・清掃を徹底し、現場の美化に努めます。
●お気づきの点やご要望事項が記入できる連絡帳を用意します。
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安心の保証とアフターメンテナンス
不具合工事や無償やりかえをお約束
お引渡し後、万一、仕上げに不具合がありましたらお申し出下さい。
もちろん保障期間内であれば無料です。
マキノ独自の「工事5年間保証」アフターサポート
マキノの工事には工事後の安心保証も含まれています。
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うれしい お得意様特典
●工事内容により、様々なプレゼント品をご用意しております。
●Sunらいふや嬉しい情報のお届け
●ファン感謝デー、感謝祭（ほかほか祭り）、レクリエーションへのお誘い。（VIP特典多数あり）
