一昨日、突然の雷とともに停電が発生しました。

社内でも電気がすべて落ち、わずかにバッテリーで作動するPCの明かりだけが灯る状態に。
業務も一時ストップとなりました。

体感では30分ほどで復旧し、その後は通常通り作業を再開することができました。

中部電力によると、
長野市で4万戸余り、上田市で2万9000戸余りなど、北部・中部を中心に停電が発生したとのことです。

原因は、上田支社管内にある鉄塔設備への落雷だったそうです。

今回の停電の影響で、

• 給湯器がお湯にならない
• リモコンが反応しない
• お風呂が使えない

といったお問い合わせも増えています。

停電後、給湯器は安全装置が働き、自動復旧しない場合があります。
その際は、以下の方法をお試しください。

停電後の給湯器 復旧手順

① リモコンを確認

停電復旧後、自動で復旧しない場合は、
リモコンの「運転」ボタンを入れ直してください。

時刻表示や設定温度がリセットされている場合は再設定をお願いします。

② 給湯器の電源を入れ直す

改善しない場合は、給湯器本体の電源プラグを抜き、
30秒〜1分ほど待ってから再度差し込んでください。

※濡れた手での作業は避け、異臭・漏水がある場合は操作しないでください。

③ ブレーカーを確認

分電盤の給湯器専用ブレーカーが落ちていないか確認し、
「切」になっている場合は「入」に戻してください。

④ ガスメーターを確認

ガスメーターの安全装置が作動している場合があります。

赤ランプが点滅している場合は、
ガス臭がないことを確認したうえで復帰ボタンを押し、3分ほどお待ちください。

⑤ それでも復旧しない場合

リモコンにエラーコードが表示されている場合は、
メーカーの取扱説明書をご確認ください。

以上お試しの後も給湯器に不具合がございましたら、
マキノにご相談ください。

お問い合わせ
0120-026-146